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各公共運輸機構及復康巴士營運機構的電話／傳真，電子郵箱及網址（如有），載於下列各段。
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地下鐵路公司
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熱線電話
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2881 8888
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傳真
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2795 9991
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網址
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www.mtr.com.hk
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星期一至五
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上午八時半至下午六時
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星期六
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上午八時半至下午一時
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星期日及公眾假期
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設有電話錄音服務，職員會於下一個工作天答覆電話錄音查詢。
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九廣鐵路公司（東鐵）
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東鐵客務中心：
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車站名稱
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服務時間
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電話號碼
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尖東車站
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上午七時半至晚上九時
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2366
4665
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紅磡車站
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上午七時至晚上九時
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2333
1940
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沙田車站
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上午七時半至晚上九時
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2929
3399
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大埔墟車站
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上午七時半至晚上八時
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2638
2826
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上水車站
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上午七時半至晚上八時
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2668
8678
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羅湖車站
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上午七時半至晚上八時
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2145
0956
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九廣鐵路公司（西鐵及輕鐵）
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客務中心
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服務時間
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電話號碼
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西鐵車站
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南昌
荃灣西
天水圍
兆康
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上午七時半至晚上七時
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2624
2828
2252 2828
2296 2828
2214 2828
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輕鐵車站
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屯門市中心
元朗總站
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2440
0731
2477 6012
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西鐵車站
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錦上路
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上午九時至下午一時
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2208
2828
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輕鐵車站
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三聖總站
大興(南)
天逸
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下午二時至下午五時半
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2441
5356
2453 1253
2468 7508
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輕鐵車站
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屯門碼頭總站
良景
天耀
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上午七時半至晚上九時
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2459
4417
2463 7540
2617 5629
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殘疾乘客如需特別服務，請預先聯絡九廣鐵路公司 電話：2929 3399
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香港電車有限公司
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熱線電話
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2548 7102
（二十四小時電車服務錄音資料）
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熱線員服務時間
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星期一至星期五（公眾假期除外）：
上午八時四十五分至下午五時
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傳真
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2118 6038
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山頂纜車有限公司
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專營巴士
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城巴有限公司
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顧客服務中心
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1.
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香港國際機場地面運輸中心巴士總站
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每日上午六時至凌晨十二時
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2.
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中環交易廣場巴士總站
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星期一至星期六：
上午十時至下午二時三十分
下午三時三十分至下午六時十五分
星期日及公眾假期：
上午十時至下午六時十五分
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|
九龍巴士（一九三三）有限公司
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熱線電話
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2745
4466
（二十四小時巴士路線錄音資料）
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熱線員服務時間
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每日上午七時至晚上十一時
（下午一時至二時及晚上六時至七時除外）
（在熱線員服務時間以外，電話會自動接駁至留言系統，工作人員會盡快回覆。）
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傳真
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2745
0600
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網址
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www.kmb.hk
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電子郵箱
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kowloonbus@kmb.hk
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顧客服務中心
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1.
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荃灣西樓角路荃灣地鐵站巴士總站
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每日上午十一時至下午八時 *
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2.
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沙田正街18號沙田市中心巴士總站
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每日上午十一時至下午八時 *
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3.
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屯門市中心巴士總站
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每日上午十一時至下午八時 *
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4.
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美孚巴士總站
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每日上午十一時至下午八時 *
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5.
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藍田地鐵站巴士總站
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每日上午十一時至下午八時 *
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6.
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尖沙咀天星碼頭巴士總站
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每日上午十時至下午八時
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7.
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紅磡梳士巴利道海底隧道巴士交匯處
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每日上午十時至下午八時
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8.
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天水圍天恒邨巴士總站
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每日上午十一時至下午八時 *
* 下午二時至三時除外
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龍運巴士有限公司
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熱線電話
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2261
2791（每日上午九時至下午六時）
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傳真
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2745
6779
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網址
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www.kmb.hk
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顧客服務中心
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香港國際機場地面運輸中心4G093A室
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上午九時至晚上十二時
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新大嶼山巴士（1973）有限公司
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新世界第一巴士服務有限公司
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熱線電話
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2136
8888（二十四小時巴士路線錄音資料）
星期一至星期五：上午八時至下午七時
星期六及星期日：上午九時至下午二時
公眾假期：上午九時至下午二時（視乎運作需要）
（在熱線員服務時間以外，電話會自動接駁致留言系統，工作人員會盡快回覆。）
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傳真
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2136
2136
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網址
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www.nwfb.com.hk
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電子郵箱
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bus_ideas@nwfb.com.hk
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顧客服務中心
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香港金鐘道95號金鐘（東）巴士總站
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星期一至星期五：
上午十一時至下午二時
下午三時至晚上七時
（星期六、日及公眾假期除外）
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渡輪
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全記渡有限公司
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珊瑚海船務有限公司
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熱線電話
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2513 1835
2513 1103
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航線
西灣河 - 三家村
西灣河 - 觀塘
坪洲 - 喜靈洲
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傳真
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2513 8020
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愉景灣航運服務有限公司
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香港仔小輪公司
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熱線電話
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2873 0310
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航線
香港仔 - 鴨脷洲
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傳真
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2873 0649
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富裕小輪有限公司
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熱線電話
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2994 8155
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航線
北角 - 觀塘
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傳真
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2565 8683
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港九小輪有限公司
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新世界第一渡輪服務有限公司
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熱線電話
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2131 8181
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航線
中環 - 長洲
中環 - 梅窩
中環 - 坪洲
尖沙咀天星碼頭- 梅窩 -
長洲 - 尖沙咀天星碼頭
坪洲 - 梅窩 - 芝麻灣 - 長洲
北角 - 紅磡
北角 - 九龍城
屯門 - 東涌
屯門 - 東涌 - 沙螺灣 - 大澳
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傳真
|
2131 8877
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網址
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www.nwff.com.hk
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電子郵箱
|
ferry_ideas@nwff.com.hk
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顧客服務中心
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中環6號碼頭地下
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星期一及三至五：上午十時至下午七時
星期二：上午十時至下午一時三十分
星期六、日及公眾假期： 上午十時三十分至下午三時三十分
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天星小輪有限公司
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翠華船務(香港)有限公司
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珀麗灣客運有限公司
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坪洲街渡有限公司
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熱線電話
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2983 0470
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航線
愉景灣 - 梅窩
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傳真
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2983 0907
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綠色專線小巴
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綠色專線小巴（綠專）總商會有限公司
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熱線電話
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2836 5191
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傳真
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2836 5192
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香港專線小巴持牌人協會
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熱線電話
|
2873 6808
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|
傳真
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2873 2042
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的士
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市區的士
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全利電召的士聯會有限公司
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2398 1881
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城市的士車主司機聯會有限公司
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2343 3189
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友聯的士車主聯誼會
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2527 6324
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車馬樂的士聯會有限公司
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2728 8282
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|
港九電召的士車主聯會有限公司
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2760 0455
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港九利萊無線電召車中心有限公司
|
2729 1199
|
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香港九龍的士貨車商會有限公司
|
2574 7311
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|
百佳的士車主聯會有限公司
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2728 2281
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環保的士車主聯會有限公司
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2383 0168
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的士權益協會有限公司
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2332 2571
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豪華優質電召聯會有限公司
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2387 8611
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泰和車行有限公司
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6055 3523
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港聯的士車主聯會有限公司
|
2529 8822
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九龍的士車主聯會有限公司
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2760 0411
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|
的士同業聯會有限公司
|
2362 2337
|
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聯友的士同業聯會有限公司
|
2760 0477
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聯合無線電的士貨車聯會有限公司
|
2332 2477
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市區的士司機聯委會有限公司
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6334 1937
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偉發的士車主聯會有限公司
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2861 1008
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惠益港九及新界的士車主聯誼會
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2776 7885
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榮利無線電車商會有限公司
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2397 0922
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榮泰車主及司機聯會有限公司
|
2527 8524
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新界的士
|
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香港無線電召的士聯誼會
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2675 7688
|
|
新界的士商會有限公司
|
2476 4247
|
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新界的士電召中心
|
2383 0168
|
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新界的士車主司機同業總會有限公司
|
2457 2266
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北區的士商會有限公司
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2677 8888
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西貢的士工商聯誼會有限公司
|
2729 1199
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|
新興的士電召聯會
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2450 2288
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|
新界港九合眾的士聯誼會有限公司
|
2475 0417
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的士車行車主協會
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2657 7091
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新界電召的士聯會有限公司
|
2657 2268
|
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新界的士商業聯誼會
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2478 8332
|
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大嶼山的士
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復康巴士
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香港復康會
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運輸署
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交通投訴組
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