購買泊車時間

當咪錶尚有剩餘泊車時間，我是否可立即續購泊車時段及如何補購至最長泊車時間？

正如上一代只接納八達通繳費的咪錶一樣，駕駛人士可以立即在咪錶上續購泊車時段。不過請注意，續購的泊車時間不能超出該咪錶的最長泊車時間。

現時，所有咪錶以每15分鐘或每30分鐘作單位計算。如果咪錶上的剩餘泊車時間為完整單位的倍數，便可以即時補購至最長泊車時間。

如果咪錶上的剩餘泊車時間與最長泊車時間的差距不是完整單位的倍數，你可以利用「入錶易」先與泊車位進行配對，並隨後有需時在「入錶易」進行遙距繳費，補購至最長泊車時間。

舉例說﹕如一咪錶的最長泊車時間為60分鐘，並以15分鐘作為一付費單位，當剩餘泊車時間為20分鐘時，與最長泊車時間的差距是40分鐘。此時，你最多只能補購30分鐘（即兩個完整單位）泊車時間，由於餘下的10分鐘少於一付費單位（即15分鐘），你將不能購買至最長泊車時間（即60分鐘）。(見附圖)

附圖

如上圖所示，完成補購30分鐘後，咪錶上的剩餘泊車時間為50分鐘。若你想購買至最長泊車時間（即60分鐘），待5分鐘後，當咪錶上的剩餘泊車時間為45分鐘時，便可補購至60分鐘，即咪錶的最長泊車時間。

你亦可以利用「入錶易」先與泊車位進行配對，方便稍後進行遙距繳費及節省於現場等待的時間。

若你需要在泊車時間完結前15分鐘內收到提示，請開啟「入錶易」內的通知設定，讓「入錶易」於泊車時間將近完結時提示你，決定是否延長泊車時間。

我可否於咪錶收費時段前開始購買泊車時間？

可以，咪錶於收費時段前的一個最長泊車時間起，開始接受使用者購買泊車時間。

舉例說﹕如一咪錶的收費時段為早上8時至晚上8時，最長泊車時間為120分鐘，於早上6時後你便可以購買泊車時間。若你於早上7時20分到達咪錶所在位置，你最多可以購買由早上7時20分至早上9時20分的泊車時間。

雖然咪錶上顯示為「免費泊車」，你仍可以輕按咪錶上的「箭咀」按鈕（ 或 ） ，以選擇你的泊車位置，然後按一般購買泊車時間的程序完成操作。當完成購買時間後，咪錶會顯示你所購買的時間。(見附圖)

附圖

我已購買泊車時間並已成功付款，但相關咪錶的泊車時間並無因而更新，我該如何處理？

如果你所購買的泊車時間未能即時更新於咪錶上，請耐心等候一會。咪錶或因不同原因（如當時的網絡及接收訊號情況或系統處理等因素）而未能即時將更新泊車時間，當系統處理時會於咪錶上顯示以下訊息提示使用者。(見附圖)

附圖

若上圖訊息消失後(約一分鐘)仍未能更新泊車時間，則是次操作或未能完成。請你立即致電咪錶營辦商的24小時服務熱線（電話號碼﹕2332 3700），如情況許可，請保留是次交易的資料（地點、泊車位號碼、交易日期、交易時間、支付方式和交易編號）。此外，你亦可以於此連結(https://hkemeter.hkt.com/)下載退款表格，並按退款表格底部的指示交回已填寫的表格，咪錶營辦商會就你的個案作出跟進。

我已購買泊車時間並已成功付款，但當我返回泊車位置，發現接獲警方發出的定額罰款告票，我該如何處理？

請你保留是次交易的資料（地點、泊車位號碼、交易日期、交易時間、支付方式和交易編號），並按定額罰款告票上的指示聯絡警方。咪錶營辦商及運輸署會在接獲警方查詢時，會向警方提供有關資料，以配合警方調查。

「入錶易」流動應用程式

我已安裝「入錶易」，但不太清楚該如何使用。請問我可以在哪裡找到使用簡介？

「入錶易」已內置簡短教學。如欲瀏覽相關簡介，請先登入「入錶易」流動應用程式，選取「我的帳戶」，然後點取「更多」。在進入相關頁面之後，請選取「簡介」。

此外，你亦可以點擊以下連結，參閱運輸署的教學短片。

https://youtube.com/playlist?list=PL1W8DBXF3pNZi9cr-G9kS0XK8YnJpEj5N

我在「入錶易」看到附近有空置的咪錶，但我不太熟悉附近的道路。「入錶易」可以提供導航資訊嗎？

可以。當你於「入錶易」的地圖上點擊任何泊車位，「入錶易」會顯示相關泊車位的資訊，資訊下方會有按鍵「規劃路線」。按下「規劃路線」(見附圖)，「入錶易」會開啟你手機內置的地圖應用程式，提供前往該泊車位的行車路線。請留意，「規劃路線」的功能是由你手機內置的地圖應用程式提供，準確度或會就個別地圖應用程式而有所不同。我們建議使用者定期更新「入錶易」、和手機內置的地圖應用程式，以確保你能獲得最新和最準確的資訊。

附圖

「入錶易」可以在我的泊車時段快要結束前提醒我嗎？

可以。「入錶易」可提供相關逾時前提示功能。如欲啟用相關功能，請先登入「入錶易」，選取「我的帳戶」，然後點取「通知設定」。在進入相關頁面之後，請滑動按鈕以啟動相關提示功能。

如何於「入錶易」中延續泊車時間？

使用「入錶易」延續泊車時間之前，你要確保已在泊車位透過「入錶易」將你手機和該咪錶進行配對，而且你的泊車時間仍然有效。

其後，你可於「入錶易」中選取「我的時段」，然後點取「延時」。在進入相關頁面之後，請選取所需泊車時間，然後再選擇付款方式，並按「購買」完成付款。

「入錶易」最多能額外購買多少泊車時間？

駕駛者最多只可購買有關咪錶合共兩段「每次交易的最長泊車時間」(包括起初繳付的泊車費)。現時，按個別咪錶附近的交通情況和泊車需求，咪錶「每次交易的最長泊車時間」分別定為30分鐘、1小時或2小時。如你已透過「入錶易」連結2小時為上限的咪錶，除現場購買最多2小時的泊車時間外，你可於「入錶易」購買額外最多2小時的泊車時間，而你亦可以分開數次遙距延續泊車時間。 (見附圖)

附圖

於上圖的例子，使用者一共分三次購買了4小時的泊車時間 （上午11時至下午3時）。如想購買更多時間，使用者需要返回泊車位繳費及重新取得連結。

此外，如相關咪錶即將踏入暫停使用時段/非收費時段，駕駛者於將未能購買合共兩段「每次交易的最長泊車時間」。

為何「入錶易」每次最多只可購買兩段「每次交易的最長泊車時間」？如未能於「入錶易」續購泊車時間，我該如何處理？

設立路旁泊車位的目的是要為了應付使用者的短期泊車需要 ，我們不建議使用者長時間佔用路旁泊車位。使用者可透過「入錶易」，以遙距方式續購泊車時間。在使用「入錶易」時，使用者有可能因各種原因未能續購泊車時間，例如流動裝置沒有網絡或網絡不穩定等因素均會令「入錶易」未能成功續購泊車時間。若然遇到上述情況，使用者應盡快返回咪錶泊車位購買泊車時間。為避免出現有關情況，我們建議使用者盡可能預留充裕時間於「入錶易」續購泊車時間。

當我到達咪錶泊車位時，發覺咪錶上尚有剩餘泊車時間，我如何透過「入錶易」取得連結及延續泊車時間？

1. 按左箭咀鍵 或右箭咀鍵 以選擇車位

2. 按「二維碼」鍵 ，咪錶會產生一次性二維碼

3. 請利用「入錶易」掃瞄二維碼

4. 你可於「我的時段」頁面查閱剩餘泊車時間

舉例說﹕如一咪錶的最長泊車時間為30分鐘，每15分鐘為一付費單位，當咪錶上尚有20分鐘剩餘時間時，因與最長泊車時間的差距（即10分鐘）少於一個付費單位，你不能即時於咪錶上購買任何泊車時間。

此時，你可先利用「入錶易」按上述步驟與泊車位進行配對，當5分鐘過後，你便可以於「入錶易」遙距進行延續泊車時間。 (見附圖)

附圖

於上述例子，你最多可透過「入錶易」購買30分鐘，並一共享有50分鐘的泊車時間。因「入錶易」只能讓你享有最多兩段「最長泊車時間」(包括起初咪錶上的剩餘時間)，即1小時，所以你不能於上午11時50分再遙距透過「入錶易」購買時間。如你想購買更多時間，便需要返回泊車位繳費及重新取得連結。

「入錶易」所顯示的剩餘泊車時間會不會自動更新？

「入錶易」一般會定時自動查詢和更新剩餘泊車時間，如進入待機狀態後或由其他應用程式返回「入錶易」，你亦可向下滑動螢幕以獲取即時更新。

泊車位兩旁均設有咪錶，應如何分辨使用哪一個咪錶繳費？

咪錶均配備車位感應器，以偵測停車位是否已被佔用。駕駛者可按現場車位感應器的方向，識別使用哪一個咪錶繳費。車位感應器的樣式可參閱下圖：



另外，所有設有咪錶的泊車位置及咪錶編號已上載至手機流動應用程式「入錶易」，駕駛者可透過應用程式查詢該使用哪一個咪錶繳費(見附圖)。

圖一：選擇泊車位	圖二：查詢泊車位編號	圖三：現場咪錶柱上的編號

駕駛人士如何辨識咪錶的最長泊車時間？

現時，按個別咪錶附近的交通情況和泊車需求，最長泊車時間分別定為30分鐘、1小時或2小時，分別以黃色、啡色及綠色顯示在咪錶附近的交通標誌及各咪錶的熱線號碼貼紙上。

此外，駕駛人士亦可透過「入錶易」查看不同咪錶的收費及最長泊車時間。

圖一：不同最長泊車時間下的咪錶熱線貼紙	圖二：「入錶易」內的最長泊車時間資訊截圖