运输署 - 查询

就有关内地部门审批申请的详情及相关查询，申请人可致电以下热线电话：

运输署

关于香港牌证申请事宜（包括核实「电子联络方式」、提交香港地址证明、上载香港车辆第三者风险保险证明及签发电子版本的国际通行许可证），请致电或发送电邮与运输署联络：

运输署只会以附有「#」号的「#TDeContact」发送人名称发出与「核实电子联络方式」相关的短讯，协助市民识别真伪。

「粤车南下」（入境市区部分）预约系统

关于「粤车南下」（入境市区部分）预约系统（包括出行登记、预留名额、上载保险单、确认凭证），出行人士可在预约系统内透过「在线客服」功能或致电020-95198与客服人员联络。

易通行

关于「易通行」事宜，请电邮至enquiry@hketoll.gov.hk或致电热线(852) 3853 7333。

「易通行」只会以「#HKeToll」作为发送人名称向用户或车主发出短讯。用户或车主如需在网上缴交隧道费，必须登入「易通行」网站或流动应用程式。