网约车服务简介

网约车的角色
网约车提供个人化点对点的公共交通服务。随着科技进步和出行模式改变,透过网约渠道预约及提供点对点服务已经成为国际趋势。为了便利市民出行,政府引入网约车服务的规管制度,让市民有更多元且安全合规的点对点服务选择。
提供网约车服务的平台、车辆和司机三方均须领取相关的牌照或许可证,以保障市民安全和权益。合法的网约车载客服务必须符合以下三项条件,包括:
(一)有关服务由领有有效网约车车辆许可证的私家车提供;
(二)驾驶或使用有关私家车提供服务的司机是网约车车辆驾驶许可证持有人;及
(三)有关服务透过领有有效网约车服务牌照的网约车平台预约。
网约车平台
任何提供网约车平台服务的电子或电讯平台必须领有有效网约车服务牌照。
网约车服务牌照的申请人须为在香港注册的公司。运输署署长在决定批准或拒绝网约车服务牌照申请时,可考虑以下事宜,包括申请人经营网约车平台的经验、财政能力、在香港为经营平台而计划作出的投资、其公司董事的资格、平台拟提供的网约车服务的水准等。网约车服务牌照持有人必须对透过其平台提供网约车载客服务的车辆和司机作尽职审查,包括确保有关车辆和司机领有有效的许可证,以及确保只有网约车车辆的登记车主可驾驶或使用有关车辆提供网约车载客服务(即「人车绑定」)。
费用
- 申请网约车服务牌照费用: $16,250
- 网约车服务牌照费用: 每年$1,200,000
- 申请网约车服务牌照复本: $1,510
申请安排
运输署根据《道路交通条例》(第374章)第55G(1)条,由2026年8月28 日起邀请有兴趣的平台公司申请网约车服务牌照,牌照期为五(5)年。
索取邀请文件
有意索取邀请文件的平台公司,必须按此下载申请表格。已填妥及盖有公司印章的申请表格,须连同有效商业登记证副本电邮至 STO-SD3-VLD@td.gov.hk交回运输署。运输署在确认收妥相关资料后,将透过在申请表格上所提供的电子邮件地址联络申请邀请文件的公司以领取邀请文件。
申请网约车服务牌照的资格
为确保网约车平台具备营运能力提供网约车平台服务,我们会就网约车服务牌照的申请在网约车预约管理技术、营运网约车平台服务经验、财力证明和资金投入等方面有一定的要求:-
- 网约车服务牌照申请者须为香港注册公司,并在香港常设行政人员及办事处,以便利政府监管网约车平台的日常营运和服务表现。
- 为确保平台具备满足本地乘车需求的能力,申请公司须证明其营运规模,包括有在与香港人口相若的城市(即750万或以上)合法营运,并在两个有提供网约车服务的城市中每日平均处理网约订单数目达十万或以上。
- 申请公司须证明其财政能力,以支持其平台能在香港稳定营运及持续提供适当且具效率的服务。申请公司须提供最近三年经审计的财务报告,而公司实收资本不少于港币 5,000万元,并拥有至少港币3,000万元银行存款及港币3,000万元的信贷额度。
- 为保障乘客安全及维持服务质素,申请公司须提交服务建议书,具体阐述各项服务计划,包括:公司管理、落实尽职审查及确保车主和司机符合「人车绑定」的要求、客户服务、鼓励旗下网约车司机提供更多网约车行程,以及提供的士网约服务及鼓励的士司机在其平台登记提供服务等。
递交申请
申请公司必须按照申请文件所载条款,填妥申请表格、服务建议书及相关证明文件(一份正本及七份清晰影印本),连同用作缴付申请费港币16,250元的银行本票以信封密封,并在信封面上须清楚注明「2026年网约车服务牌照申请」(但不得有任何记认,使申请人的身分可被辨识)。
申请须递交至九龙油麻地海庭道11号西九龙政府合署南座10楼运输署总部接待处。
截止日期及时间
2026年10月30日(星期五)中午12时(香港时间)。
如在2026年10月30日(星期五)上午9时至中午12 时期间(香港时间),八号或以上热带气旋警告信号悬挂,或黑色暴雨警告信号或政府公布的「超强台风后的极端情况」生效,申请截止时间将延至八号热带气旋警告信号除下,或当时生效的黑色暴雨警告信号或政府公布的「超强台风后的极端情况」取消后首个工作天的中午12时(香港时间)。逾期递交的申请概不受理。
网约车车辆
任何提供网约车载客服务的私家车必须领有有效网约车车辆许可证。
网约车车辆许可证申请必须符合以下条件,方可获运输署批准─
- 申请人是网约车车辆驾驶许可证持有人;
- 申请人是有关私家车的登记车主;
- 该私家车领有有效车辆牌照;
- 该私家车是在申请日期之前不足12 年制造的;
- 如该私家车是在申请日期之前的6 年或更早之前制造的─在申请日期之前的1 年内,该私家车获发《道路交通条例》(第374章)第88A 条所界定的车辆宜于道路上使用证明书;
- 有符合《汽车保险(第三者风险)条例》(第272章)的规定的、就该私家车用作提供网约车载客服务而言属有效的第三者风险保险单或保证单;
- 如该私家车领有有效出租汽车许可证─申请人已书面同意,该出租汽车许可证,在有关网约车车辆许可证发出时将被取消;
- 如在申请日期之前的3 年内,申请人持有网约车车辆许可证─该许可证在该期间未曾根据《道路交通条例》(第374章)第55V(2)(a) 条被取消;及
- 申请人已缴付《道路交通(网约车服务)规例》(第374AB章)为发出网约车车辆许可证而订明的费用。
车辆证明书
正在提供网约车载客服务的网约车车辆须展示网约车车辆证明书。有关申请网约车车辆证明书的详情和有关证明书的展示位置及方式将于稍后公布。
费用
网约车车辆许可证费用
|
许可证有效期注为4个月或以下
|
$540
|
|
许可证有效期超过4个月但不超过12个月
|
$1,560
|
|
许可证有效期为12个月以上
|
$2,100
|
更改网约车车辆许可证费用
|
申请更改网约车车辆许可证的获发证私家车
|
$1,500 |
网约车车辆证明书费用
| 申请网约车车辆证明书 |
$245 |
| 申请网约车车辆证明书复本 |
$125 |
注:车辆许可证有效期须视乎有关车辆的车辆牌照到期日。
申请安排
运输署预计将于2026年第四季邀请网约车车辆许可证申请,详情稍后公布。
网约车司机
任何驾驶网约车车辆提供网约车载客服务的司机必须持有有效网约车车辆驾驶许可证。
网约车车辆驾驶许可证申请必须符合以下条件,方可获运输署批准─
- 申请人年满21 岁;
- 申请人持有有效的私家车或轻型货车正式驾驶执照,并在申请日期之前持有该执照至少1年;
- 在申请日期之前的3 年内,申请人在的士及网约车综合笔试中及格;
- 在申请日期之前的1 年内,申请人完成网约车车辆的职前课程;
- 在申请日期之前的5 年内,申请人未曾被裁定犯《道路交通条例》(第374 章)第36 、36A、39、39A、39B、39C、39J、39K、39L、39O(1) 或39S 条所订罪行;
- 申请人—
- 持有永久性居民身分证;或
- 持有不属永久性居民身分证的身分证,并且不受任何逗留条件(不包括《入境条例》( 第115 章) 第2(1) 条所界定的逗留期限)所规限;
- 如申请人曾根据《道路交通条例》(第374 章)、《道路交通( 违例驾驶记分) 条例》(第375 章) 或《的士司机违例记分条例》(第647 章)被取消驾驶私家车或的士的资格─该资格被如此取消的期间,在申请日期或在该日期之前届满;
- 申请人符合《道路交通(驾驶执照)规例》(第374B章)第 10(3) 条有关体格上的规定;
- 如在申请日期之前的 3 年内,申请人持有网约车车辆驾驶许可证─该许可证未曾在该期间内根据《道路交通条例》(第374章)第55Z(2)(a) 条被取消;及
- 申请人已缴付《道路交通(网约车服务)规例》(第374AB章)为发出网约车车辆驾驶许可证而订明的费用。
上述第3项有关笔试及第4项有关网约车车辆的职前课程的条件,不适用于持有有效的士正式驾驶执照的申请人。
费用
注:不足1年亦作1年计算。驾驶许可证的有效期须视乎申请人的私家车或轻型货车正式驾驶执照的到期日,最长为5年。
申请安排
运输署预计将于2026年第四季邀请网约车车辆驾驶许可证申请,详情稍后公布。
持有有效的的士正式驾驶执照的人士可直接申领网约车车辆驾驶许可证,无须参加的士及网约车综合笔试和网约车司机职前课程。
的士及网约车综合笔试及网约车司机职前课程
- 的士及网约车综合笔试
的士及网约车综合笔试于2026年8月3日起接受申请。运输署会向考生派发新的《的士及网约车综合笔试指引》及《的士及网约车综合笔试营运小册子》,首批考生于2026年9月中开始应考综合笔试。
- 有关网约车司机职前课程的详情将于稍后公布。
相关文件
网约车