引言
設立職前課程的目的是為了加強新入職公共小巴、公共巴士、的士及網約車司機對安全駕駛及良好駕駛態度的意識,及讓他們掌握載客服務的基本知識和顧客服務技巧等,從而提升公共交通服務的安全及質素。
須修習職前課程的人士
根據《道路交通條例》(第374章)及《道路交通(駕駛執照)規例》(第374B章)之規定,所有公共小巴、公共巴士或的士正式駕駛執照及網約車車輛駕駛許可證的申請人除需通過相關駕駛考試外,亦必須在申請相關正式駕駛執照或網約車車輛駕駛許可證前的一年內,先修習及完成相關職前課程,並獲取該課程的課程證書,才可獲發相關正式駕駛執照或網約車車輛駕駛許可證。
持有有效的士駕駛執照人士,可直接向運輸署申請網約車車輛駕駛許可證,無須再次應考的士及網約車綜合筆試或修習網約車司機職前課程。
職前課程簡介
公共小巴、公共巴士、的士或網約車司機職前課程均會採用單元結構方式教授。課程總課時為12 (網約車司機職前課程) 或16小時。學員須於課程首節起計的四個月內完成整個課程。課程將包括兩部分,詳情表列如下:
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網約車司機職前課程
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公共小巴、公共巴士或的士司機職前課程
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總課時
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12 小時
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16小時
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涵蓋單元
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基礎單元(8小時)
單元一 駕駛安全及道路安全
單元二 交通意外的主要成因及應急工作
單元三 客戶服務及投訴的處理
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網約車專屬單元(4小時)
單元四 法例及提供網約車服務的基本要求
單元五 網約車服務營運
單元六 職業健康
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公共小巴、公共巴士或的士專屬單元(8小時)
單元四 公共小巴 / 公共巴士 / 的士的營運
單元五 職業健康
單元六 公共小巴 / 公共巴士 / 的士結構的簡介
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完成修習課程並通過其考試的學員會獲取由職前訓練學校所發出的課程證書。學員如在2020年10月1日或之後完成為公共小巴、公共巴士及的士而設的職前課程,並獲取該課程的課程證書,便無須修習其他車輛類別的基礎單元。
常見問題
| (I) |
報讀資格 |
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| 問1 | 報讀職前課程須符合甚麼資格? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 答1 | 報讀職前課程的人士須為:
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問2 |
我已持有公共小巴(代號5) / 公共巴士(代號10)/ 的士(代號6)的正式駕駛執照,但現時並非在職公共小巴 / 公共巴士 / 的士司機。如我日後打算入行成為公共小巴 / 公共巴士 / 的士司機,是否需先修習職前課程? |
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| 答2 | 運輸署推行職前課程,旨在為申請公共小巴、公共巴士及的士正式駕駛執照的人士提供合適的培訓,讓他們在入職前掌握提供該服務的基本知識和技巧,以提升公共交通的安全和服務質素。法例未有強制規定已持有該等正式駕駛執照的人士修習職前課程,他們可自行按其需要決定是否報讀課程。 |
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| 問3 | 我已持有的士(代號6)的正式駕駛執照並打算申請網約車車輛駕駛許可證,是否需先修習網約車司機職前課程? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 答3 | 持有有效的士(代號6)的正式駕駛執照人士可以直接申請網約車車輛駕駛許可證,無須修習網約車司機職前課程。 |
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| (II) |
職前課程內容 |
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| 問4 | 修習職前課程的學員怎樣才會獲發課程證書? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 答4 | 學員必須修習及完成課程內的基礎單元及專屬單元,並通過基礎單元(如適用)與專屬單元的筆試及在課堂上達致令人滿意的表現(包括留心聽課並積極參與課堂和小組討論),方可獲取由有關職前訓練學校所發出的課程證書。任何學員如遲到或缺席逾15分鐘將被視作未能完成課程。 筆試會在各單元(即基礎單元及專屬單元)的最後30分鐘進行,學員需在各筆試回答共25題多項選擇題,答對15題(即60%)或以上方為及格。學員必須修習及完成有關單元,才可參加該單元的筆試。 學員如未能通過某一單元的筆試,將獲兩次免費補考機會。學員如在兩次補考後仍未能取得及格成績,或未能在該課程的首節起計的四個月內完成有關補考,便需重新報讀該單元。 註: 學員如在2020年10月1日或之後完成為公共小巴、公共巴士及的士而設的職前課程,並獲取該課程的課程證書,便無須修習其他車輛類別的基礎單元。 |
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| 問5 | 職前課程以甚麼形式上課?我可否不上課,只參加考試? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 答5 | 不可以。職前課程是透過課堂學習,由導師將課程內各項知識和技巧教授給學員。課程鼓勵學員互動學習和討論,而導師亦會就學員在課堂的參與程度作為評核標準之一。根據法例,職前課程規定適用的正式駕駛執照或網約車車輛駕駛許可證申請人,均須修習及完成職前課程,才可獲發相關正式駕駛執照或網約車車輛駕駛許可證。故此,學員不能只參加考試。 |
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| 問6 | 我已在2020年10月1日前完成公共小巴司機職前課程,如我在日後修習公共巴士或的士司機職前課程,我是否須要修習基礎單元? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 答6 | 由於職前課程在內容、結構及評核方式等方面都有所轉變,所以你在2020年10月1日或之後首次修習職前課程時,亦需修習基礎單元。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
問7 |
我已完成某車輛類別的職前課程,並獲取課程證書。我是否需要在同一間職前訓練學校修習其他車輛類別的職前課程,方可無須修習基礎單元? |
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| 答7 | 不需要。即使你選擇到其他職前訓練學校修習其他車輛類別的職前課程,你亦無須修習其他車輛類別的基礎單元。但你需要在報讀時出示該課程證書,以證明你已在2020年10月1日或之後完成某車輛類別的職前課程。 |
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| 問8 | 我是否需要向運輸署申請,方可令職前訓練學校知悉我無須基礎單元? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 答8 | 不需要。在報讀職前課程時,如你能出示課程證書,以證明你已在2020年10月1日或之後完成某車輛類別的職前課程,你便無須修習基礎單元。你並不需要在報讀前另向運輸署作出有關申請。 待你完成修習該課程後,職前訓練學校會向運輸署提交你的成績及修習紀錄,並會在運輸署核實你是否無須修習基礎單元的資格後,才向你發出該課程的課程證書。 |
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| (III) |
報讀職前課程 |
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| 問9 | 職前課程的學費為多少?修習職前課程有否學費資助? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 答9 | 公共小巴、公共巴士或的士司機職前課程的最高收費為1,500元,而基礎 / 相關專屬單元的最高收費均為750元。網約車司機職前課程的最高收費為1,350元,而基礎 / 網約車專屬單元的最高收費分別為750元 / 600元。職前課程由運輸署署長指定的職前訓練學校提供,有關學校的資料可參閱本頁問答10。僱員再培訓局已安排在其「技能提升課程」或「就業掛鈎課程」下提供職前課程,合資格申請人可申請學費資助。詳情請瀏覽僱員再培訓局網頁(https://www.erb.org/)。 |
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| 問10 | 我可在何處報讀職前課程? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 答10 |
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(IV) |
申領正式駕駛執照或網約車車輛駕駛許可證事宜 |
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| 問11 | 課程證書有否有效期限?我應於何時報讀職前課程? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 答11 | 課程證書有效期為一年,由該證書所指明的完成課程日期起計算。你可選擇在通過相關駕駛考試前或後修習職前課程。若在通過相關駕駛考試前完成該課程,則需在課程證書的一年有效期內通過相關駕駛考試,方可獲發相關正式駕駛執照或網約車車輛駕駛許可證。否則,便需再次修習及完成職前課程。 |
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| 問12 | 我在完成修習職前課程後多久才可申領相關駕駛執照或網約車車輛駕駛許可證? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 答12 | 在完成修習職前課程後,學校需時將你的成績及修習紀錄呈交運輸署處理。因此,你需待學校發出課程證書當日起計至少五個工作天後,才可到本署各牌照事務處申領相關駕駛執照,屆時請攜同該課程證書辦理有關手續。或到本署指定網站申領網約車車輛駕駛許可證。有關詳細時間,請向你修習職前課程的學校查詢。 |
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| 問13 | 如我已報考私家 / 公共巴士駕駛考試,我在通過考試後可獲簽發哪些駕駛執照? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 答13 | 在考試及格後,你須出示運輸署署長指定的職前訓練學校所發出的有效公共巴士司機職前課程的課程證書及公共小巴司機職前課程的課程證書(兩者的有效期均為一年,由證書所指明的完成課程日期起計),方可分別獲簽發公共巴士(代號10)及公共小巴(代號5)正式駕駛執照;否則,你只可獲簽發私家巴士(代號9)及私家小巴(代號4)正式駕駛執照。你在獲簽發私家巴士(代號9)及私家小巴(代號4)正式駕駛執照後完成相關職前課程,仍可在課程證書的一年有效期內,申領公共巴士(代號10)及公共小巴(代號5)正式駕駛執照。 |
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| 問14 | 我在通過的士及網約車綜合筆試後可獲簽發哪些駕駛執照或駕駛許可證? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 答14 | 申請人須通過相關筆試並完成的士司機職前課程並獲取有關的課程證書才可獲發的士(代號6)的正式駕駛執照及可申領網約車車輛駕駛許可證;或完成網約車司機職前課程並獲取有關的課程證書,才可申領網約車車輛駕駛許可證。課程證書的有效期為一年,由證書所指明的完成課程日期起計。 |
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| 問15 | 我已修習網約車司機職前課程,並已獲取網約車車輛駕駛許可證。如我日後打算入行成為的士司機,是否需先修習的士司機職前課程? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 答15 | 由於網約車司機職前課程專為投入提供網約車服務的人士而設,該課程並沒有涵蓋的士相關的則例、營運與結構。因此,你需要完成的士司機職前課程,並在的士及網約車綜合筆試合格日起計三年內申領的士(代號6)的正式駕駛執照。 若申領的士正式駕駛執照當天的士及網約車綜合筆試及格成績的日期已超過三年,須重新參加的士及網約車綜合筆試並修習的士司機職前課程(但不用修讀基礎單元)方可申領的士正式駕駛執照。 |
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| (V) |
申請營辦職前訓練學校 |
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| 問16 | 我有意申請營辦職前訓練學校,應如何申請? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 答16 | 有關申請營辦職前訓練學校的查詢,請致電運輸署熱線2804 2600。 |
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