一百四十四人獲嘉許為優質小巴司機

由 運 輸 署 與 優 質 公 共 小 巴 服 務 事 宜 督 導 委 員 會 (委 員 會 )舉 辦 的 「 全 港 優 質 小 巴 司 機 選 舉 2002」 頒 獎 禮 ， 今 日 （ 六 月 二 十 六 日 ） 在 沙 田 舉 行 。

共 一 百 四 十 四 名 綠 色 專 線 及 紅 色 小 巴 司 機 脫 穎 而 出 ， 頒 發 的 獎 項 包 括 「 傑 出 小 巴 司 機 」 十 名 、 「 優 異 小 巴 司 機 」 三 十 二 名 及 「 優 質 小 巴 司 機 」 一 ○ 二 名 。

委 員 會 主 席 楊 家 聲 在 頒 獎 禮 上 表 示 ： 「 在 短 短 十 八 天 的 選 舉 提 名 期 內 ， 運 輸 署 一 共 收 到 四 千 多 份 有 效 的 提 名 表 格 ， 成 績 不 但 令 人 鼓 舞 ， 而 且 引 證 了 乘 客 對 小 巴 服 務 有 不 俗 的 評 價 。 」

楊 家 聲 說 ： 「 自 去 年 六 月 成 立 以 來 ， 委 員 會 及 運 輸 署 致 力 透 過 不 同 渠 道 ， 向 大 眾 傳 達 業 界 銳 意 提 升 小 巴 服 務 質 素 的 訊 息 ， 包 括 『 小 巴 司 機 制 服 』 的 推 廣 活 動 、 舉 辦 營 辦 商 工 作 坊 及 是 次 大 型 的 司 機 選 舉 活 動 等 ， 以 改 善 小 巴 行 業 的 形 象 。 」

在 頒 獎 典 禮 上 ， 運 輸 署 署 長 霍 文 非 常 欣 賞 十 位 當 選 「 傑 出 小 巴 司 機 」 所 分 享 的 心 得 。 他 表 示 ： 「 作 為 一 個 優 質 小 巴 司 機 ， 應 能 提 供 乘 客 安 全 、 舒 適 、 愉 快 的 旅 程 。 司 機 亦 應 培 養 駕 駛 安 全 的 意 識 、 良 好 顧 客 服 務 態 度 、 注 重 個 人 儀 表 及 車 廂 整 潔 。 」

他 補 充 說 ： 「 運 輸 署 會 繼 續 協 助 業 界 推 動 優 質 公 共 小 巴 服 務 。 相 信 在 業 界 齊 心 合 力 下 ， 紅 巴 與 綠 巴 彼 此 共 同 開 拓 優 質 服 務 。 業 界 必 須 抱 著 『 以 客 為 本 』 的 營 商 理 念 ， 司 機 應 繼 續 發 揮 敬 業 樂 業 的 精 神 ， 務 求 達 到 『 顧 客 稱 心 』 的 服 務 宗 旨 ， 保 持 運 輸 業 市 場 的 優 勢 地 位 。 」

「 傑 出 小 巴 司 機 」 是 所 有 被 提 名 司 機 中 獲 得 最 多 票 數 的 十 位 ， 乃 精 英 中 的 典 範 ， 獲 運 輸 署 頒 發 獎 座 、 一 千 元 禮 券 、 司 機 證 及 其 他 禮 品 等 以 示 獎 勵 。

全 港 優 質 小 巴 司 機 選 舉 提 名 於 今 年 四 月 十 三 日 至 三 十 日 進 行 。 透 過 乘 客 投 票 選 出 得 票 最 多 的 司 機 。 評 選 準 則 根 據 最 近 完 成 的 《 公 共 小 巴 乘 客 滿 意 研 究 報 告 》 內 所 列 的 六 個 令 乘 客 滿 意 的 因 素 ， 包 括 專 心 駕 駛 、 遵 守 交 通 規 則 、 熟 悉 道 路 情 況 、 顧 及 乘 客 安 全 、 良 好 禮 貌 及 車 廂 整 齊 清 潔 。

為 了 宣 傳 是 次 計 劃 ， 運 輸 署 印 製 了 一 系 列 宣 傳 物 品 ， 包 括 提 名 表 格 、 宣 傳 海 報 、 車 廂 標 貼 及 大 型 橫 額 。 其 他 宣 傳 渠 道 包 括 在 裝 有 M頻 度 視 像 廣 播 系 統 的 小 巴 上 播 放 的 宣 傳 短 片 及 香 港 電 台 第 二 台 節 目 「 晨 光 第 一 線 」 的 特 輯 及 選 舉 預 告 、 標 語 創 作 比 賽 及 運 輸 署 刊 物 「 小 巴 Net」 第 二 期 的 專 題 報 導 。

完

二 ○ ○ 二 年 六 月 二 十 六 日 （ 星 期 三 ）