全港優質的士司機選舉推廣優質的士服務

的 士 乘 客 現 可 透 過 剛 剛 開 展 的 全 港 優 質 的 士 司 機 選 舉 2 0 0 0 的 獎 勵 計 劃 , 表 揚 敬 業 樂 業 、 待 客 以 禮 的 司 機 , 以 及 鼓 勵 他 們 繼 續 提 供 優 質 的 士 服 務 。

獎 勵 計 劃 由 優 質 的 士 服 務 督 導 委 員 會 、 運 輸 署 及 的 士 團 體 合 辦 。

所 有 乘 客 , 包 括 遊 客 , 均 可 在 一 月 二 十 六 日 至 二 月 二 十 六 日 期 間 , 提 名 的 士 司 機 競 逐 這 獎 項 。

優 質 的 士 服 務 督 導 委 員 會 主 席 林 健 鋒 今 日 ( 星 期 三 ) 為 全 港 優 質 的 士 司 機 選 舉 2 0 0 0 揭 幕 時 表 示 , 這 是 千 禧 年 的 首 項 全 港 大 型 選 舉 活 動 。

他 說 : 「 在 眾 多 的 公 共 交 通 工 具 中 , 的 士 為 乘 客 提 供 直 接 、 方 便 及 較 為 個 人 化 的 服 務 。 」

「 乘 客 對 的 士 服 務 的 要 求 亦 很 簡 單 ─ ─ 只 是 要 求 一 個 安 全 及 舒 適 的 旅 程 。 」

「 另 一 方 面 , 的 士 亦 是 香 港 國 際 形 象 的 代 表 之 一 。 的 士 司 機 往 往 是 遊 客 在 香 港 最 先 接 觸 到 的 前 線 服 務 人 員 之 一 。 的 士 司 機 的 服 務 表 現 亦 直 接 影 響 遊 客 對 香 港 的 評 價 。 」

林 健 鋒 相 信 , 獎 勵 計 劃 能 推 動 的 士 司 機 繼 續 為 乘 客 提 供 專 業 的 服 務 , 以 及 進 一 步 提 高 的 士 服 務 的 質 素 。

在 這 項 獎 勵 計 劃 下 , 乘 客 可 根 據 下 列 評 審 標 準 評 核 的 士 司 機 的 表 現 :

* 可 信 性 及 安 全 程 度 ( 即 駕 駛 時 的 專 心 程 度 、 駕 駛 時 的 態 度 , 以 及 提 供 平 穩 及 安 全 的 旅 程 )
* 對 乘 客 提 供 的 服 務 ( 即 禮 貌 、 按 錶 收 費 、 衣 着 , 以 及 對 道 路 認 識 程 度 )
* 車 廂 內 的 狀 況 ( 即 車 廂 內 的 整 潔 程 度 )

乘 客 如 欲 表 揚 的 士 司 機 , 只 需 填 寫 一 份 簡 單 的 提 名 表 格 ; 表 格 現 已 在 運 輸 署 、 各 區 民 政 事 務 處 及 部 分 的 士 站 派 發 。

市 民 亦 可 在 運 輸 署 的 網 頁 ( http://www.info.gov.hk/td/ ) 下 載 提 名 表 格 。

乘 客 須 在 二 月 二 十 六 日 或 以 前 , 將 填 妥 的 表 格 連 同 有 關 的 的 士 車 費 收 據 , 以 郵 遞 或 傳 真 ( 號 碼 : 二 八 二 四   二 一 七 六 ) 方 式 交 回 運 輸 署 。

主 辦 機 構 在 提 名 期 結 束 後 , 從 乘 客 的 提 名 中 挑 選 八 百 八 十 八 名 優 質 的 士 司 機 , 其 中 包 括 十 名 最 佳 優 質 的 士 司 機 , 以 及 二 十 名 遊 客 眼 中 表 現 最 佳 的 司 機 , 獲 得 香 港 旅 遊 協 會 優 質 的 士 司 機 大 獎 。

得 獎 的 司 機 會 在 三 月 舉 行 的 頒 獎 典 禮 中 , 獲 頒 優 質 的 士 司 機 獎 狀 、 優 質 的 士 司 機 證 、 油 券 及 其 他 獎 品 。

此 外 , 主 辦 機 構 為 了 答 謝 乘 客 對 獎 勵 計 劃 的 支 持 , 所 有 提 名 人 可 參 加 抽 獎 , 其 中 二 百 名 會 獲 得 紀 念 品 。

在 今 日 的 典 禮 中 , 運 輸 署 署 長 霍 文 及 林 健 鋒 為 《 的 士 2 0 0 0 季 刊 》 的 創 刊 號 揭 幕 。

季 刊 載 有 的 士 司 機 和 團 體 的 投 稿 、 交 通 消 息 , 以 及 的 士 司 機 的 好 人 好 事 。

林 健 鋒 說 : 「 我 期 望 這 季 刊 能 成 為 的 士 團 體 、 的 士 司 機 及 運 輸 署 的 溝 通 橋 樑 , 引 領 我 們 攜 手 邁 向 優 質 的 士 服 務 的 目 標 。 」

完 二 ○ ○ ○ 年 一 月 二 十 六 日 ( 星 期 三 )